在學(xué)習(xí)中，高金英、遲毓凱兩位老師的講座生動(dòng)有趣而內(nèi)涵豐富，在會(huì)心的微笑中我們幡然醒悟;黎志新老師的講座聲情并茂并博采眾長(zhǎng)，在廣泛的案例中我們心會(huì)神釋;而韓斌老師的講座卻從平緩中閃現(xiàn)出睿智的火花，在靜靜的思考中我們參悟禪機(jī)。

高金英老師還為我們帶來(lái)一本叫做《沒(méi)有音樂(lè)照樣跳舞》的書，主要講的是北京市廣渠門中學(xué)的9位宏志班的班主任——被世人譽(yù)為“宏志媽媽”的女教師們?nèi)绾螢槿藥煴?，如何教學(xué)有方，如何與這些窮孩子們朝夕相處、親如母子的故事。她們創(chuàng)造的100%錄取大學(xué)的奇跡和那種“為師”、“為母”、“為姊”般的襟懷，為我們樹立了一道光芒奪目的風(fēng)景線。

這次培訓(xùn)中使我感觸最深的是以下兩點(diǎn)：

一、師愛(ài)是班主任凝聚班集體的心靈催化劑

這幾位老師之所以能夠成功當(dāng)好班主任并成長(zhǎng)為教育戰(zhàn)線上的專家。在他們身上我看到了一個(gè)共同的閃光點(diǎn)——一顆璀璨奪目的愛(ài)心。他們熱愛(ài)著自己的生活、事業(yè)，如饑似渴地探索著教育的理論知識(shí)，更深深地?zé)釔?ài)著自己的每一個(gè)學(xué)生。他們用愛(ài)掛出了一道絢麗的彩虹。

愛(ài)是教育的靈魂，愛(ài)是塑造美好心靈的力量。帶著你的尊重走進(jìn)孩子的心靈，做學(xué)生的良師益友。高老師關(guān)心學(xué)生都關(guān)心到學(xué)生的整個(gè)家庭上了，這一點(diǎn)真讓我深受感觸。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。還要抽時(shí)間和他們談心、交流，共同活動(dòng)，縮短師生距離。只要有了問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，處理時(shí)方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你，也就喜歡聽你的話。愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。記得有一句名言叫“蹲下來(lái)看孩子”，我們老師就應(yīng)該蹲下來(lái)與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問(wèn)題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、剖析、關(guān)愛(ài)孩子，為孩子提供最適合的對(duì)程度、水平不同的教育。而關(guān)愛(ài)和尊重的真與否，是要靠時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)的，是要讓學(xué)生慢慢感受體會(huì)的，可不是教師一時(shí)沖動(dòng)的幾句話，或是一次幫助那么簡(jiǎn)單。而且學(xué)生的轉(zhuǎn)化教程也是緩慢的，它是一個(gè)由心理變化引起外在表現(xiàn)變化的過(guò)程。因此，我們對(duì)學(xué)生還要有足夠的耐心。

二、轉(zhuǎn)變問(wèn)題生，要從塑造他們健康的心靈開始。

這次聽講座更加證實(shí)了我在這些年的工作實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)栴}生出現(xiàn)的本質(zhì)原因都是心理健康出現(xiàn)了問(wèn)題。而引起其心理欠健康的，通常是以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：學(xué)習(xí)問(wèn)題、家庭關(guān)系問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境問(wèn)題、自身的人生觀及世界觀問(wèn)題等。而對(duì)這類學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化，以罰代管只會(huì)更加惡化師生關(guān)系，傷其自尊，會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題更加激化。以法(校規(guī)、班規(guī)等)代管雖是必要手段，但也只是治標(biāo)不治本。俗話說(shuō)“心病還需心藥醫(yī)”，我們從病根入手，見效雖然稍慢，但卻能根除病灶，不易復(fù)發(fā)。面對(duì)問(wèn)題生，我們要作好全面的了解和分析，凡事多問(wèn)“為什么”。一般說(shuō)來(lái)，厭學(xué)、曠課、打架、行為反常、調(diào)皮搗蛋等等都只是表面現(xiàn)象，教師們要學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找出誘發(fā)這些行為的內(nèi)在原因是什么，然后才好對(duì)癥下藥。比如：

學(xué)生渴望理解、溝通——多與學(xué)生談心

學(xué)生需要傾訴、發(fā)泄——班主任是優(yōu)質(zhì)“垃圾桶”

學(xué)生渴望贊賞、表?yè)P(yáng)——多組織活動(dòng)，讓學(xué)生成功

決定學(xué)生命運(yùn)的不是分?jǐn)?shù)而是理想——幫助學(xué)生樹立理想

半個(gè)世紀(jì)前的魯迅就呼喊“救救孩子”。今天在物質(zhì)生活高度發(fā)展的情況下，可以多為孩子的心理想想。采取一些切實(shí)可行的措施，拯救學(xué)生。讓學(xué)生有理可說(shuō)，有冤可伸，有氣可泄;讓他們的生活充滿愉快，充滿希望;不讓他們憂慮，不讓他們沉默。否則，“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”，后果不堪設(shè)想。

走近學(xué)生的心靈，就能搭起一座讓你的教育走向成功的橋梁。這樣你就會(huì)得到學(xué)生的信任，受到學(xué)生的愛(ài)戴，在學(xué)生的不斷進(jìn)步，健康活潑的成長(zhǎng)中體驗(yàn)自己最大的成功和欣慰。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn)我感觸較深的是：

一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))

我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的)，銷售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ)，開店是用來(lái)賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)方能達(dá)成。

二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)

心態(tài)改變，命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人，積極快樂(lè)是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對(duì)人、用心做事，才能帶動(dòng)大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說(shuō)一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作。

三，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)

這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

四、主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈，絕不放棄

在我們的生活工作中，一定會(huì)遇到很多難題，很多的挫折，在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī)，會(huì)有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對(duì)困難主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊，那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我們的力量將是無(wú)窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母!

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

反思性學(xué)習(xí)是小學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要一環(huán)。關(guān)注小學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的反思，可以促進(jìn)小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中的自我反思是指學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式、認(rèn)知方式、理解程度、思維過(guò)程等方面自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、以及對(duì)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)心理的自我監(jiān)控。

自我反思是學(xué)生主體意識(shí)發(fā)展的充分體現(xiàn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，反思是不可缺少的環(huán)節(jié)。一個(gè)人對(duì)解決問(wèn)題的體驗(yàn)是有時(shí)效的，如果不及時(shí)進(jìn)行，這種經(jīng)驗(yàn)就會(huì)消退，從而也就失去寶貴的思想方法的訓(xùn)練機(jī)會(huì)，這是教學(xué)上的一種最大浪費(fèi)。對(duì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行調(diào)節(jié)與控制，這是一個(gè)活動(dòng)主體對(duì)自己活動(dòng)過(guò)程的自我意識(shí)問(wèn)題，學(xué)會(huì)了對(duì)自己的思維活動(dòng)進(jìn)行反思和有效的自我調(diào)節(jié)，是思維成熟的標(biāo)志。

為了提高小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的效率，必須使學(xué)生有時(shí)間、有機(jī)會(huì)對(duì)自己思維活動(dòng)進(jìn)行反思，對(duì)自己是怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的，應(yīng)用了哪些基本的思考方法、技能和技巧，走過(guò)哪些彎路，從中獲得哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的剖析，逐漸培養(yǎng)隨時(shí)監(jiān)控自己的數(shù)學(xué)思維活動(dòng)的習(xí)慣。

學(xué)生解決問(wèn)題時(shí)，習(xí)慣性為完成任務(wù)而解題，導(dǎo)致解題質(zhì)量不高，效率低下。解題是學(xué)好數(shù)學(xué)的必由之路，但是不同的解題指導(dǎo)思想會(huì)有不同的解題效果。養(yǎng)成對(duì)自己的解題過(guò)程進(jìn)行反思的習(xí)慣是具有正確的解題思想的體現(xiàn)。為提高解題質(zhì)量和效率，教師應(yīng)該幫助學(xué)生整理思維過(guò)程，確定解題關(guān)鍵，引導(dǎo)學(xué)生回顧和整理解題思路，概括解題思想，使解題的過(guò)程清晰、思維條理化、精確化和概括化。

在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，小學(xué)生總是根據(jù)問(wèn)題的具體情景來(lái)決定解題方法，這種方法是受具體情景制約的，如果不對(duì)它進(jìn)行提煉、概括，那么它的適用范圍就有局限，不易產(chǎn)生遷移。因此應(yīng)在學(xué)習(xí)后讓學(xué)生反思學(xué)習(xí)過(guò)程，結(jié)合數(shù)學(xué)基本方法，引導(dǎo)學(xué)生在思維策略上回顧總結(jié)，分析具體方法中包含的數(shù)學(xué)基本思想方法，對(duì)具體方法進(jìn)行再加工，從中提煉出應(yīng)用范圍廣泛的一般數(shù)學(xué)思想方法。為了使解題達(dá)到舉一反三的目的，在反思問(wèn)題設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)該考慮讓學(xué)生對(duì)具體方法進(jìn)行再加工，提出提煉數(shù)學(xué)思想方法。

從上述過(guò)程可以看到，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生反思、總結(jié)、歸納，既使他們看到了自己思想的不全面，找到了差距，培養(yǎng)了他們思維的邏輯性，又使他們學(xué)習(xí)揭示概念的本質(zhì)的一般思想方法，使學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)了數(shù)學(xué)思想方法對(duì)解題的指導(dǎo)作用，這就超出了題目本身的意義。

同樣，教師在教學(xué)過(guò)程中，及時(shí)讓學(xué)生回顧本書課所學(xué)知識(shí)和對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)評(píng)價(jià)就是訓(xùn)練學(xué)生整理思維過(guò)程和思維策略，通過(guò)自我評(píng)價(jià)、自我贊賞，提高學(xué)習(xí)信心，逐步養(yǎng)成反思的習(xí)慣。

引導(dǎo)學(xué)生在解題后對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)重新剖析，在將思維由個(gè)別推向一般的過(guò)程中使問(wèn)題逐漸深化，使思維的抽象程度不斷提高。

解決問(wèn)題以后再重新剖析其實(shí)質(zhì)，可以使學(xué)生比較容易地抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，在解決一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題之后，啟發(fā)學(xué)生反思，從中尋找到它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，探索一般規(guī)律，可使問(wèn)題逐漸深化，還可使學(xué)生的思維對(duì)抽象程度提高。例如在教學(xué)完“圓的認(rèn)識(shí)”的知識(shí)之后，可以讓學(xué)生回憶交通工具的車輪，反思與“圓的認(rèn)識(shí)”的知識(shí)有什么聯(lián)系。經(jīng)過(guò)反思學(xué)生發(fā)現(xiàn)，所有的車輪都是圓的，都在利用“圓的認(rèn)識(shí)”的知識(shí)，在同一個(gè)圓或等圓中，所有的半徑都相等，才使車子滾動(dòng)向前。使學(xué)生明白數(shù)學(xué)來(lái)源與生活，又可以來(lái)解決生活中的問(wèn)題，知道“數(shù)學(xué)可以幫助學(xué)生更好的適應(yīng)日常生活、理解周圍世界。”

學(xué)生在解題時(shí)往往滿足于做出題目，而對(duì)自己的解題方法的優(yōu)劣卻從來(lái)不加評(píng)價(jià)，作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)解題過(guò)程單一、思路狹窄、解法陳舊、邏輯混亂、敘述冗長(zhǎng)、主次不分等不足，這是學(xué)生思維過(guò)程缺乏靈活性、批判性的表現(xiàn)，也是學(xué)生的思維創(chuàng)造性水平不高的表現(xiàn)。因此，教師必須引導(dǎo)學(xué)生分析解題方法的優(yōu)劣，優(yōu)化解題過(guò)程，努力尋找解決問(wèn)題的最佳。通過(guò)這一評(píng)價(jià)過(guò)程，開闊學(xué)生的視野，使學(xué)生的思維逐漸朝著多開端、靈活、精細(xì)和新穎的方向發(fā)展，在對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的認(rèn)識(shí)不斷深化過(guò)程中提高學(xué)生的概括能力，以促使學(xué)生形成一個(gè)系統(tǒng)性強(qiáng)、著眼于相互聯(lián)系的課后評(píng)價(jià)。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

8月15日至月23日，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期農(nóng)村干部培訓(xùn)班，感到受益匪淺。在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì)。

在培訓(xùn)中，我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級(jí)和小組討論，共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平，同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。

培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程，內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了思路。尤其是通過(guò)如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)，使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作，對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問(wèn)題，有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成;一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來(lái)所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí)，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)、做事是否認(rèn)真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們園區(qū)一樣，規(guī)模越來(lái)越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德;工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。三、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難，勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說(shuō)過(guò)，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無(wú)難事，只怕有心人?；叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時(shí)，面對(duì)征地難題，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說(shuō)農(nóng)民，講道理，擺事實(shí)，最終平穩(wěn)順利地克服困難，順利的完成拆遷征地的各項(xiàng)工作任務(wù)。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的，記住，這是你的工作，無(wú)論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好。當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

以上就是我參加培訓(xùn)班的心得體會(huì).請(qǐng)老師、同學(xué)們批評(píng)指正。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐?、加?qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色，如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。

需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

作為一名教師，我個(gè)人認(rèn)為需要學(xué)習(xí)的東西非常之多，所以我一向很珍惜每一次的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感觸很深，受益匪淺，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的差距與不足，對(duì)自己的人生價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)水平、理論水平等都有進(jìn)一步的進(jìn)步和提高。在培訓(xùn)的這幾天，我的感覺(jué)是充實(shí)的，因?yàn)槊恳淮味寄芨惺艿剿枷氲幕鸹ǖ臎_擊。在這里，我們與各位同仁、專家的教學(xué)理念進(jìn)行了一次次的親密接觸，聽取了權(quán)威的專家及各位同行的各種觀點(diǎn)和見解，反思了自己存在的不足。教育改革是永恒的主題，社會(huì)在不斷的變革，就必然要求教育也不斷變革。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中提出了一系列新的教育觀念，也對(duì)教育提出了很多挑戰(zhàn)。教師想在這場(chǎng)滾滾而來(lái)的課程改革中占據(jù)主動(dòng)地位，就應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，以飽滿的熱情，開放的心態(tài)投入課程改革的浪潮，迎接新課程所帶來(lái)的全新挑戰(zhàn)。繼承與發(fā)展是此次基礎(chǔ)課程改革的特點(diǎn)。新課標(biāo)更為徹底的摒棄了以前我國(guó)基礎(chǔ)教育課程那種“學(xué)科中心論”的教學(xué)模式，更為充分地突出了教學(xué)中心是學(xué)生這一主體。同華考范文網(wǎng)很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一線教師的我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，心向往之”這是我一生的追求。

下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：

一、更新了教育觀念

現(xiàn)代的教師應(yīng)成為學(xué)生潛在品質(zhì)的開發(fā)者;成為教育教學(xué)的研究者;成為學(xué)生的心理咨詢者和健康的引領(lǐng)者;成為課程的開發(fā)者和建設(shè)者;成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者、促進(jìn)者、合作者。在課堂教學(xué)中，教師一定要從挖掘和理解教材中去摸索教學(xué)方法。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己的教育思想有了根本的轉(zhuǎn)變。我深深的感覺(jué)到，作為教師只有“愛(ài)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只會(huì)“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只有與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，敢于創(chuàng)新，尊重學(xué)生，具有專業(yè)化知識(shí)和技能，才可以做一個(gè)好教師。

二、拓展了視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)

教學(xué)反思本身就是一種創(chuàng)造性再學(xué)習(xí)，是自我矯正，不斷提高的過(guò)程。教師要學(xué)會(huì)自我反思，就會(huì)以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位，就會(huì)站在素質(zhì)教育的高度審閱自己的教學(xué)行為，從而不斷提高自己的素質(zhì)，教學(xué)水平和教學(xué)效率。

這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的充電機(jī)會(huì)。我們不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)，進(jìn)一步提高了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。還能夠把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，我們堅(jiān)信通過(guò)這次培訓(xùn)，能促使自己更加至力于自己鐘愛(ài)的教育事業(yè)。因?yàn)槊恳惶於寄苊鎸?duì)不同風(fēng)格的教師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一線教師的我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，心向往之”這是我一生的追求。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇7

佛學(xué)與管理學(xué)，本來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問(wèn)，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問(wèn)的共同之處，在互補(bǔ)長(zhǎng)短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問(wèn);「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì)，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。

情緒管理(EmotionManagement)，最先由因《情緒智商》(EmotionalIntelligence)一書而成名的丹尼高曼(DanielGoleman)提出。他認(rèn)為透過(guò)控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來(lái)丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對(duì)佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論，將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。

最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(TheDestructiveEmotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來(lái)非常理性的人，卻做出種.種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺(jué)，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。

「禪」(Zen)是梵文「禪那」(Dhyana)的簡(jiǎn)稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過(guò)渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。

禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對(duì)不會(huì)輕舉妄動(dòng)。

「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：

(1)察覺(jué)自身的情緒

禪宗所謂「般若」(Prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來(lái)靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺(jué)性，了解自己情緒上的問(wèn)題。

(2)自覺(jué)訓(xùn)練

禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來(lái)去間能自在。透過(guò)「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。

(3)控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。

(4)人際關(guān)系

禪學(xué)講求「同理心」(Empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場(chǎng)，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。

整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過(guò)「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來(lái)說(shuō)，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇8

《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵，后分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個(gè)方面進(jìn)行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少，因?yàn)槎际谴蠹腋泄倌軌蛑庇^感受到的，例如衣著言談舉止等。所以這兩方面我就不作贅述。

綜述中，余世維先生強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)是早已被廣泛認(rèn)同的：就是一個(gè)字——“人”，我認(rèn)為包含兩層含義：一是要以人為本，讓產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化;二是指供給商品和服務(wù)的人，往下延伸說(shuō)白了就是他多次提到的“每個(gè)人做事都要有個(gè)做事的樣貌”。確實(shí)在銷售構(gòu)成的因素中，人是最核心的部分。此刻來(lái)說(shuō)，各類商品，琳瑯滿目，消費(fèi)者選擇的余地十分大，商品本身對(duì)消費(fèi)者的吸引力很難再成為商家的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，純粹的商品特性也不盡然成為消費(fèi)者唯一的選擇依據(jù)。所以，此刻不僅僅是第三產(chǎn)業(yè)，幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應(yīng)產(chǎn)品，上升至了供給相關(guān)服務(wù)(包括售前、售后及周邊服務(wù))的高度，這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”，既然有了這個(gè)需求，供給便應(yīng)運(yùn)而生，市場(chǎng)當(dāng)然需要商家能夠供給更優(yōu)化的人性化服務(wù)，我認(rèn)為這一部分，就是商品的附加值，是能夠迎合消費(fèi)者目前迫切需求的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

所以，我認(rèn)為，有了這個(gè)意識(shí)，有了這種理念，配合職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度、道德便能夠成為一個(gè)合格甚至出色的職業(yè)人。

通篇培訓(xùn)中，讓我感同身受，直接獲益的應(yīng)屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個(gè)章節(jié)。

余世維先生有這樣一句話：“當(dāng)客戶的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和需求超過(guò)我們的供給，就會(huì)放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對(duì)職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求：首先，對(duì)于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對(duì)于所從事專業(yè)的知識(shí)要做到耳熟能詳;最終，對(duì)于主業(yè)周邊的相關(guān)情景，也要有個(gè)基本了解，至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過(guò)硬的技能，加上行之有效的方式，就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的'方式?即顧問(wèn)式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說(shuō)要了解客戶的真正需求、購(gòu)買的真正目的，在這個(gè)基礎(chǔ)上給客戶供給指導(dǎo)性提議，這才稱得上是銷售，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進(jìn)一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶，這就要在售后服務(wù)上多下功夫，適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的，當(dāng)然在這個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程中，我們有可能暫時(shí)性地受些損失，但放長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這其實(shí)也是一種投資，能夠當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠(chéng)度的成本之一。僅有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。

都說(shuō)，態(tài)度決定一切，我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。尤其余世維先生的：“認(rèn)真做事只能把事情作對(duì)，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實(shí)這一點(diǎn)上，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)深有體會(huì)，這句口號(hào)盡管平實(shí)，但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括。應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記，在我們“應(yīng)當(dāng)”的基礎(chǔ)上，再多做那么一點(diǎn)點(diǎn)，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能到達(dá)出其不意的效果，這便是“預(yù)期之外”的驚喜，有時(shí)候，這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來(lái)甚至高于之前付出許多的“應(yīng)當(dāng)”，這也可能將成為提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)小方面。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。

此外，參考這個(gè)系列的課程培訓(xùn)，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點(diǎn)：

1、做不到的事，必須要在對(duì)方開口之前通知對(duì)方;

2、客戶的任何問(wèn)題只要到我那里，都必須得到妥善解決，自我職權(quán)本事之外的，以自我為媒介，收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)

3、具體溝通細(xì)節(jié)。

a、談判時(shí)注意雙贏，立場(chǎng)上尤其要把客戶的利益擺在首位，要讓客戶認(rèn)為你站在他的角度替他著想;

b、必須要先聽后說(shuō)。以客戶說(shuō)法中的破綻為切入點(diǎn)，婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說(shuō)服;

c、任何問(wèn)題先內(nèi)部溝通一致，再進(jìn)行外部溝通，避免出現(xiàn)兩種不一樣的聲音，給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。

最終，很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法，在那里跟大家一同分享：常常讀書、多見識(shí)外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇9

本次金融實(shí)訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，讓我感觸頗豐。在每個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。

在上機(jī)實(shí)際操作中切身體會(huì)到了股票和期貨買賣的全過(guò)程，了解到了一些證券交易的規(guī)則，讓我對(duì)金融市場(chǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實(shí)訓(xùn)之前對(duì)股票交易也有所了解，也會(huì)一些基本的技術(shù)分析，但是，在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實(shí)際運(yùn)用中反而會(huì)讓我陷入困境。本次實(shí)訓(xùn)我吸取教訓(xùn)，買經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直良好的股市藍(lán)籌，而且不輕易賣出，減少交易手續(xù)費(fèi)。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價(jià)位了，如若可以抄作，應(yīng)該是時(shí)候賣出了。本次上機(jī)操作確實(shí)是我第一次接觸期貨，只能說(shuō)選哪個(gè)期貨完全是靠運(yùn)氣了，也曾聽聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜，股票我尚未消化，期貨也就更難下咽了，也許這也決定了我將來(lái)不會(huì)像接觸股票那樣接觸太多的期貨。

本次也不是我第一次去宏源證券，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)沒(méi)有什么大的變化，只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說(shuō)了什么我描述不清楚了，但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時(shí)我聽她的講解過(guò)后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能開開心心，就能有所作為。

聽工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對(duì)她的最初印象也是她職場(chǎng)多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻，我曾今因?yàn)閹煾缤扑]的原因辦過(guò)一張后來(lái)都沒(méi)怎么用過(guò)的銀行卡，一年后自覺(jué)卡不用可能會(huì)有麻煩便和同學(xué)一同去注銷，但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷，不用就自動(dòng)注銷了?，F(xiàn)在想想，銀行的工作人員要是自己對(duì)整個(gè)工作領(lǐng)域不了解對(duì)廣大消費(fèi)者會(huì)是多大的損害，也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個(gè)教訓(xùn)：對(duì)于自己沒(méi)有用或者很少用的東西得到了反而是一個(gè)麻煩，自己不清楚的東西亂用了可能會(huì)出問(wèn)題。王經(jīng)理講的理財(cái)規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個(gè)概念，在我自己做自身的理財(cái)規(guī)劃時(shí)，我才體會(huì)到了理財(cái)規(guī)劃的重要性，想做好一個(gè)適合的理財(cái)規(guī)劃也不是一件容易的事。

金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的高位，卻絲毫沒(méi)有流露出那種頤指氣使的感覺(jué)，反而憨厚老實(shí)，平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個(gè)后背。不但如此，他教給我的最寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是讓我們分析問(wèn)題從所有有關(guān)的方面全面的了解，綜合分析，才能得到更準(zhǔn)確更可靠的結(jié)論。

至于農(nóng)信社的行長(zhǎng)給我們的講座也讓我這個(gè)對(duì)農(nóng)信社一無(wú)所知的人了解了它的歷史，了解了它的歸宿，對(duì)之前意識(shí)中一些模糊的概念和名詞有了一個(gè)系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識(shí)。

本次的小組保險(xiǎn)規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過(guò)保險(xiǎn)學(xué)的我們以為做這個(gè)應(yīng)該只是小事一樁，卻沒(méi)想到遠(yuǎn)比我們想象中的難?，F(xiàn)在回想起來(lái)，問(wèn)題出在多方面：首先，我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有徹底弄清楚隊(duì)友的思路，導(dǎo)致分任務(wù)后的銜接不自然，需要重新整合思路，比較費(fèi)時(shí)。然后，我們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課上的內(nèi)容只能給我們一個(gè)宏觀的指引，微觀層面上具體到哪家保險(xiǎn)公司的哪個(gè)險(xiǎn)種是適合出現(xiàn)在保險(xiǎn)規(guī)劃中還需要大量搜集資料，然后綜合考慮，認(rèn)真權(quán)衡，比較費(fèi)時(shí)。再者，小組每位成員都沒(méi)有做過(guò)類似規(guī)劃，需要討論出一個(gè)所有成員都認(rèn)可的思路，分配給每個(gè)成員等量的任務(wù)，比較費(fèi)時(shí)。在整個(gè)保險(xiǎn)規(guī)劃完成時(shí)，我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作，如何更加有效果的進(jìn)行小組討論，而我也更加了解了一人之力有限，團(tuán)隊(duì)之力無(wú)窮的道理了。

總而言之，本次的金融實(shí)訓(xùn)對(duì)我的各個(gè)方面都有較大的受益，讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及人生的哲理。

作文培訓(xùn)心得體會(huì)篇10

為了防止化妝品對(duì)人體的危害，化妝品使用注意事項(xiàng)：

1、不要使用變質(zhì)的化妝品?；瘖y品中含有脂肪、蛋白質(zhì)等物質(zhì)，時(shí)間長(zhǎng)了容易變質(zhì)或被細(xì)菌感染?；瘖y品應(yīng)選用新鮮的，一般在3至6個(gè)月內(nèi)用完，并貯存在陰涼干燥處。

2、不要使用劣質(zhì)化妝品。為防止化妝品中的有毒物質(zhì)如水銀及致癌物質(zhì)的危害，應(yīng)選用經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

3、要防止過(guò)敏反應(yīng)。 在使用一種新的產(chǎn)品前，要先做皮膚試驗(yàn)，無(wú)發(fā)紅發(fā)癢等反應(yīng)時(shí)再用。一旦發(fā)現(xiàn)化妝品對(duì)白己皮膚有不良反應(yīng)，應(yīng)立即停用。

4、應(yīng)根據(jù)氣候使用不同類型的化妝品。 寒冷干燥的冬天宜用含油性大的化妝品，春夏秋宜用水分大的化妝品。

5、少女要選用專用化妝品。一般不要使用香水、香粉、口紅等美容化妝品。

6、化妝品避免吃進(jìn)體內(nèi)?；瘖y品只供外用，避免吃進(jìn)體內(nèi)。為慎重起見，最好在飲食前擦去口紅，以免隨食物進(jìn)入體內(nèi)。

7、睡眠前要卸妝。 睡眠時(shí)應(yīng)將皮膚上涂的化妝品洗去，不要涂著化妝品入睡。

8、選用適當(dāng)化妝品。 如油性皮膚應(yīng)選用水包油型的霜?jiǎng)?，干性皮膚應(yīng)選擇油包水性的脂劑，皮膚嬌嫩應(yīng)選用刺激性小的化妝品，小孩最好都不用!

愛(ài)美的女性都喜歡化妝，因?yàn)閵y扮以后，顯得更加年輕漂亮，容光煥發(fā)。愛(ài)美之心，人皆有之，化妝本來(lái)并非禁止之事。可是，當(dāng)您懷孕之后，就要警惕某些化妝品中包含的有害化學(xué)成分。孕婦應(yīng)該禁用哪些化妝品呢?

1、染發(fā)劑據(jù)國(guó)外醫(yī)學(xué)專家調(diào)查，染發(fā)劑不僅會(huì)引起皮膚癌，而且還會(huì)引起乳腺癌，導(dǎo)致胎兒畸形。所以孕婦不宜使用染發(fā)劑。

2、冷燙精。據(jù)法國(guó)醫(yī)學(xué)專家多年研究，婦女懷孕后，不但頭發(fā)非常脆弱，而且極易脫落。若是再用化學(xué)冷燙精燙發(fā)，更會(huì)加劇頭發(fā)脫落。此外，化學(xué)冷燙精還會(huì)影響孕婦體內(nèi)胎兒的正常生長(zhǎng)發(fā)育，少數(shù)婦女還會(huì)對(duì)其產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)。因此，孕婦也不宜使用化學(xué)冷燙精。

3、口紅。口紅是由各種油脂、蠟質(zhì)、顏料和香料等成分組成。其中油脂通常采用羊毛脂，羊毛脂除了會(huì)吸附空氣中各種對(duì)人體有害的重金屬微量元素，還可能吸附大腸桿菌進(jìn)入胎兒體內(nèi)，而且還有一定的滲透性。孕婦涂抹口紅以后，空氣中的一些有害物質(zhì)就容易被吸附在嘴唇上，并隨著唾液侵入體內(nèi)，使孕婦腹中的胎兒受害。鑒于此，孕婦最好不涂口紅，尤其是不要長(zhǎng)期抹口紅。

在使用化妝品時(shí)，要注意預(yù)防產(chǎn)生不良反應(yīng)。在每次換用新品牌或新產(chǎn)品時(shí)，最好先在耳后或前臂內(nèi)側(cè)試用3～7天，如無(wú)不良反應(yīng)出現(xiàn)，再大范圍使用，這一點(diǎn)，對(duì)于敏感性皮膚的人更是必要。另外，注意保存好已經(jīng)開封的化妝品，避免污染，最好將其置于陰涼、干燥、防曬、防潮、防熱、防凍的清潔衛(wèi)生的地方;為了防止化妝品使用中的三次污染，取物棒或手指應(yīng)保持干凈，已經(jīng)取出而未用完的化妝品不能再收回瓶?jī)?nèi)中，每次使用后要蓋子蓋緊。

對(duì)于化妝品，在開封使用后應(yīng)留下包裝盒及產(chǎn)品使用說(shuō)明書。一旦出現(xiàn)化妝品引起的不良反應(yīng)，首先要馬上停用該化妝品，并盡可能徹底地清除掉殘留在皮膚、毛發(fā)和指甲上的化妝品，如果情況比較嚴(yán)重的話，應(yīng)該盡早尋求皮膚科專業(yè)醫(yī)師的診治。